Der Aboshop ist oft der erste Kontaktpunkt zwischen Verlag und Lesern. Doch viele Systeme im Hintergrund sind historisch gewachsen – und genau hier entsteht die Herausforderung: Wie lässt sich ein moderner, digitaler Verkaufsprozess realisieren, ohne die stabilen SAP-Prozesse im Verlag zu ersetzen?
In unserem Webinar zeigen wir, wie Verlage mit Salesforce Experience Cloud, SAP IS-Media und der MSH MediaAPI einen modernen Aboshop mit integriertem Self-Service-Portal aufbauen können – ohne ihre bestehende Systemlandschaft zu gefährden.
Das Ergebnis
Ein digitaler, intuitiver Verkaufsprozess für Print- und Digitalabos, während Vertragsmanagement, Zustelllogik und Fakturierung weiterhin zuverlässig in SAP IS-Media laufen.
Erleben Sie live, wie Leser
- Print-, Digital- und Kombi-Abos online buchen
- Ihre Abonnements selbst verwalten
- Rechnungen und Vertragsdetails einsehen
- Lieferadressen oder Zahlungsdaten ändern
- Abos pausieren oder kündigen
und Verlage gleichzeitig Serviceaufwand reduzieren, Prozesse automatisieren und eine 360°-Sicht auf ihre Kunden aufbauen.
Die Agenda
- MSH im Überblick – unsere Kompetenzen im Verlagsumfeld
- Salesforce im Verlagswesen: Überblick unserer Webinarreihe
- Optimierung der IT-Landschaft im Verlag mit den zentralen W-Fragen
- Live-Demo: Moderner Aboshop und Self-Service Center mit bidirektionalem Austausch zu SAP-IS-Media
- Fragen & Antworten
- Nächste Schritte
Melden Sie sich gleich heute direkt hier an.
Gerne können Sie diese Einladung auch an weitere interessierte Kolleg:innen aus den entsprechenden Fachbereichen Ihres Unternehmens weiterleiten.
Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße
Ihr MSH Salesforce- und SAP-IS-Media-Team
